1. Responsable de los datos

Scan and Buy Tech SL
Calle Antigona 3 Local 3
29010 Teatinos
Málaga 
CIF B72623184

  1. ¿Qué información recopilamos y con qué propósito?

Para decirte qué tienda está más cerca de ti, SCAN AND BUY recopila la siguiente información: la región a la que perteneces y el lenguaje que hayas seleccionado.

La base legal para el tratamiento de esta información es el interés legítimo de SCAN AND BUY para ofrecerte una experiencia de compra adaptada a tus necesidades.

Además, con base en el interés legítimo y para mejorar el sitio web y la aplicación, identificar tus patrones de uso y realizar análisis estadísticos, SCAN AND BUY también recopila los siguientes datos:

  • Dirección IP
  • Datos de navegación en la aplicación (cómo interactúas con la aplicación o en la página web).
  • Para poder utilizar los Servicios SCAN AND BUY, dependiendo el tipo de registro que uses puede pedirte ciertos datos personales, tales como correo electrónico, domicilio, en el caso de registrarse por google pay o apple pay solo obtendremos el nombre de usuario en dicha plataforma y el teléfono móvil  Documento Nacional de Identidad y/o pasaporte en caso de corresponder.
    También obtenemos información personal de los Usuarios de los Servicios SCAN AND BUY, cada vez que interactúes con nuestro sitio y/o App y cada vez que utilices nuestros servicios durante todo el proceso de pedido; selección y compra, recolectando detalles de la compra e información relacionada con la forma de pago, lo que incluye por ejemplo los datos de tu tarjeta de crédito,  débito o medios de pago utilizados(no es el caso si los  registros son de google o apple). También almacenamos información de cada Usuario relacionada con sus búsquedas y consumos, los que utilizaremos para mejorar nuestros servicios y tu experiencia de usuario. Cuando te registras en los Servicios SCAN AND BUY, declaras y garantizas la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Esos datos son los que utilizaremos para los fines detallados en esta política. También asumes el compromiso de mantener los datos declarados, debidamente actualizados. Brindar información falsa, inexacta, incompleta, errónea o desactualizada implica una violación a la política de privacidad y a nuestros términos y condiciones de USO del Servicio de SCAN AND BUY, lo que podría impedirte utilizar la App. SCAN AND BUY  no se hace responsable de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos hayas proporcionado. 
  • Los datos personales que nos facilitas y que el sitio y/o la App recolecta serán utilizados y compartidos con terceros, caso a caso, conforme se establece en esta política.
  • Como Usuario, sos responsable de mantener en condiciones de seguridad y confidencialidad tus datos de Usuario y contraseña. Es por eso que sos plenamente responsable por todas las actividades que realicen en con tu cuenta de Usuario.
  • Recopilamos información técnica sobre los dispositivos que utilices para acceder al Sitio y/o los Servicios tales como: el sistema operativo, tipo de dispositivo de conexión y la dirección IP desde la que estás accediendo a los Servicios 
  • Si bien se solicitan los datos de los medios de pago, en ningún momento SCAN AND BUY TECH SL almacena información sobre los mismos, ya que trabajamos con plataformas de pago de terceros. Cada plataforma es responsable por el manejo de su información de pago según sus políticas de privacidad y protección de datos.
  • Asimismo recolectamos los datos de las cámaras de video vigilancia y de verificación facial que te solicitaremos para utilizar los Servicios . 
  • .Finalidad de los datos personales que recolectamos. Además en las tiendas donde puedas utilizar los Servicios de SCAN AND BUY podrá haber cámaras de videovigilancia que recopilarán datos personas de las personas que ingresen a las tiendas con la finalidad de garantizar la seguridad de las tiendas SCAN AND BUY y de aquellas  instalaciones donde podrás utilizar los Servicios de SCAN AND BUY como así también monitorear y garantizar la seguridad de las personas y bienes que utilicen nuestros servicios.Asimismo, los datos personales que sean recolectados cada vez que accedas a los Servicios de SCAN AND BUY, podrán operar como sistema de control de acceso y serán utilizados para facilitar el ingreso a nuestras tiendas y/o instalaciones, procesar las transacciones que realices, llevar un registro de los ingresos y egresos a las tiendas y/o instalaciones donde se presten los Servicios SCAN AND BUY como así también garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras tiendas y/o instalaciones.
    • permitirte crear tu cuenta de usuario y utilizar los Servicios y/o la App;
    • Cobrar, en caso de corresponder las transacciones y/o compras que hayas realizado bajo cualquiera de las modalidades utilizadas;
    • Contactarte por cuestiones relacionadas con los Servicios; 
    • administrar el Sitio y/o la App;
    • enviarte promociones y/o comunicación relevante a nuestro criterio, 
    • enviar los comprobantes de tus transacciones;
    • enviar comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos o servicios; 
    • recabar información de búsquedas y consumos para nosotros y/o para brindar información estadística a terceros sobre la actividad de los usuarios del Sitio y/o la App. En ningún caso esta información permitirá a los terceros que puedan identificarte y/o asociar a nuestros usuarios con la información facilitada; 
    • responder tus consultas y/o solicitudes
    •  todas aquellas finalidades descriptas en esta política y en nuestros Términos y condiciones de uso del Sitio y/o la App.

    3. Toma de decisiones automatizadas

  • Con este tratamiento de datos no tomamos decisiones automatizadas con efectos significativos para ti.

  • 4. ¿Con qué terceros compartimos tus datos?

  • Cuando sea necesario, las siguientes categorías de terceros pueden conocer tus datos:

    • Empresas que prestan servicios a SCAN AND BUY y que necesitan acceder a los datos para poder prestar el servicio
    • Empresa SCAN AND BUY No obstante, hemos suscrito los acuerdos correspondientes con estas empresas que actúan como encargados de tratamiento para la salvaguarda de tus datos personales.
    • Campañas y/o acciones de marketing
    • 5. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
      Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para lograr el objetivo perseguido durante su recopilación, y serán conservados por los plazos legales aplicables.
    • 6. Ejercicio de sus derechos.Tienes derecho de acceso, rectificación, oposición, eliminación, limitación del tratamiento en relación con tus datos personales y así como a revocar el consentimiento. 
    • Para ejercitarlos, envía una carta a:  SCAN AND BUY Calle Antigona 3, Local 3, Málaga- Teatinos código postal 29010 , o déjanos tu petición mediante el siguiente formulario electrónico SCAN AND BUY. También tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos. La información de contacto y cómo proceder se puede encontrar en https://www.aepd.es.SCAN AND BUY ha designado una Delegada de Protección de Datos. SCAN AND BUY ha designado una Delegada de Protección de Datos. Puedes contactar con ella en el correo electrónico hola@scanandbuy.io.
    • 7. Cambios en la política de privacidad
    • SCAN AND BUY puede actualizar este documento en el futuro. La fecha de su publicación se indica en la parte inferior. Los cambios experimentados en la tecnología, la legislación o los consejos de las autoridades pueden obligarnos a informarte de las actividades que vamos a realizar si afectan a tus derechos de privacidad. Consulta esta página de vez en cuando para asegurarte de que estás al tanto de todos los cambios.
    • De acuerdo con lo establecido en esta política, SCAN AND BUY TECH SL podrá enviarte a los medios de contacto facilitados, información que considere relevante para vos. Cuando te inscribes para generar tu cuenta de usuario incorporamos tus datos de contacto en nuestras listas de divulgación. En caso de que no desees ser contactado por ese medio podrás solicitar la baja mediante el enlace de cancelación de suscripción que se encuentra en cada correo electrónico.
    • POLITICA DE PRIVACIDAD: COMPRAS

      • Apellido
      • Nombre
      • Dirección
      • Código postal
      • Ciudad
      • Dirección de correo electrónico
      • Número de teléfono
      • Esto permite a SCAN AND BUY:
      • recibir su pago
      • preparar tus pedidos
      • entregar sus productos
      • entregar los servicios solicitados
      • facturar tus compras
      • proporcionar servicio postventa
      • dirección IP
      • Datos de navegación en la aplicación o la página web (cómo interactúa con la aplicación o la página web)
      • Datos de geolocalización (recopilados solo si permite que la aplicación de la tienda SCAN AND BUY acceda a su ubicación)
      • Trabajadores de correos.
      • Procesadores de correo electrónico.
      • Impresores.
      • Empresas de reparto.
      • Empresas de transporte, almacenaje, montaje e instalación así como para la recogida de aparatos y su gestión medioambiental, recogida de residuos, y desmontaje y retirada de artículos viejos.
      • Empresas de servicio técnico de electrodomésticos
      • Proveedores de pago.
      • Empresas que analizan el uso del sitio web de SCAN AND BUY en nombre de SCAN AND BUY.
      • Empresas que personalizan el sitio web de SCAN AND BUY.
      • Empresas que hacen que nuestro Centro de atención al cliente esté accesible a través de las redes sociales.
      • Otras empresas que prestan servicios a SCAN AND BUY y que necesitan acceder a los datos para poder prestar el servicio
      • . Hemos suscrito los acuerdos correspondientes con estas empresas que actúan como encargados de tratamiento para la salvaguarda de tus datos personales.

      Cookies

    • Utilizamos cookies (propias y de terceros), con finalidades de personalización y publicitarias para elaborar perfiles a partir de tus hábitos de navegación en la web p.ej. mostrarte contenido personalizado. También usamos cookies analíticas para saber cómo usas nuestra página web, evaluar su funcionamiento y mejorarla, y cookies de rendimiento para funcionalidades como darte soporte a través de nuestro chat. Puedes Aceptar todas las cookies pulsando el botón “Aceptar” o configurarlas o rechazar su uso mediante el banner disponible en la web de SCAN AND BUY. Para conocer los detalles de la política de cookies y las condiciones bajo las cuales SCAN AND BUY recopila y utiliza los datos de navegación cuando utiliza el sitio web de SCAN AND BUY (www.scanandbuy.io), la versión móvil de su sitio web o la aplicación móvil SCAN AND BUY (en conjunto, nuestro «Sitio»), consulta la Política de cookies
    • 1.   Responsable de los datos
  • En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a terceros. En algunas situaciones trabajamos con proveedores de servicios externos. Dichos proveedores solo pueden usar tus datos para proporcionar los servicios correspondientes. Por lo tanto, no pueden usar dicha información para sus propios fines o cederla a terceros.
  • En resumen, utilizaremos los datos personales que nos facilites únicamente en caso de ser necesario; para proveerte nuestros Servicios y/o contactarte, a fin de:
  • Los datos recogidos mediante el sistema de video vigilancia son tratados para garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras tiendas y/o instalaciones.
  • Los datos que te pediremos y que recopilaremos en nuestra base de datos aquellos que la ley 25.326 nos permite recolectar y son necesarios para que puedas operar el Servicio de SCAN AND BUY y para mantenerte actualizado y enviarte comunicaciones electrónicas relacionadas con nuestros productos y servicios, enviarte promociones, novedades institucionales, comerciales y además enviarte la factura por tus transacciones. 

Política de Privacidad de la App Scan and Buy

Valoramos tu privacidad y queremos que te sientas seguro(a) utilizando nuestra aplicación. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas Scan and Buy. Al utilizar la aplicación, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Al registrarte en Scan and Buy, recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de pago, si es aplicable.

Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la aplicación, incluidas las acciones que realizas y los productos que exploras y compras.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para personalizar y mejorar tu experiencia con Scan and Buy.

Podemos enviarte comunicaciones relacionadas con la aplicación, como actualizaciones, alertas y anuncios de productos.

3. Cómo Protegemos tu Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, divulgación y uso indebido.

4. Eliminación de Cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en Scan and Buy de dos maneras:

A través de la app:

  • Accede a la opción «Mi Perfil – Mis Datos».
  • Pulsa el botón «Eliminar Cuenta» y sigue las instrucciones.

Por correo electrónico:

  • Envía una solicitud de eliminación de cuenta a hola@scanandbuy.io desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
  • Verificaremos tu identidad y procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.

5. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por otros medios antes de que entren en vigencia.

Al utilizar Scan and Buy, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices la aplicación.

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de hola@scanandbuy.io.

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6. Eliminación de cuenta.

Los usuarios de la aplicación SCANANDBUY tienen la opción de eliminar su cuenta en cualquier momento. Para hacerlo, pueden seguir los siguientes pasos:

  • Desde la aplicación móvil, accede a tu perfil personal.
  • Busca y haz clic en el botón «Eliminar Cuenta».
  • Se te solicitará confirmar la eliminación de la cuenta. Confirma esta acción para completar el proceso.

Al eliminar tu cuenta, se borrarán todos los datos asociados a tu perfil, incluyendo cualquier información personal proporcionada. Ten en cuenta que esta acción es irreversible y no se podrá recuperar la información una vez eliminada la cuenta. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia durante este proceso, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.

Alternativamente, también puedes eliminar tu cuenta aquí.

 

 
 
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