Lockers
inteligentes
Solución segura y conveniente para recoger y entregar productos sin esperas. Autoservicio, pagos integrados y control en la nube.
🔓 Abierto en 5 segundos con QR
Qué es
Consignas automáticas que operan solas, 24/7
Los lockers inteligentes de Scan and Buy son consignas conectadas que permiten recoger o entregar productos, paquetes y equipaje sin personal, las 24 horas. El usuario abre el compartimento en unos 5 segundos con un código QR y paga sin contacto con tarjeta o wallet digital, mientras tú controlas el inventario de cada casillero en tiempo real desde el panel en la nube.
Se integran con la infraestructura que ya tienes —en muchos casos sin cambiar el hardware, solo activando el software— y se adaptan a hoteles, oficinas, aeropuertos y centros comerciales para click & collect, consigna de equipaje o entrega de materiales corporativos. Menos personal, más disponibilidad y trazabilidad completa de cada acceso.
24/7
Disponibilidad
5s
Tiempo apertura
100%
Sin contacto
Por qué elegir nuestros lockers
Seguridad. Conveniencia. Eficiencia.
Acceso 24/7
Los clientes recogen sus pedidos en cualquier momento, sin depender de horarios de atención.
Seguridad garantizada
Sistema de control y monitoreo en tiempo real. Historial de accesos completo.
Pago y recogida sin contacto
Proceso rápido y seguro con tarjeta o QR. Sin efectivo. Sin contacto.
Reducción de costos
Menos personal para gestionar entregas. Automatización total del proceso.
Integración fácil
Compatible con sistemas existentes. Sin grandes cambios de infraestructura.
Gestión de paquetes
Control de inventario de lockers en tiempo real desde cualquier dispositivo.
Sectores
Perfecto para cada sector
Nuestros lockers se adaptan a cualquier entorno. Son compatibles con los sistemas que ya tienes instalados.
Hoteles
Check-out express de equipaje
Espacios de Trabajo
Entrega de materiales corporativos
Aeropuertos
Consigna de equipaje inteligente
Centros Comerciales
Click & collect sin esperas
Compatible con tus lockers actuales
Sin cambios de hardware. Solo activar el software.
Por sector
El armario es el mismo. El problema, no.
Nadie compra un locker porque quiera un locker. Se compra para dejar de tener a alguien vigilando maletas en recepción, o para dejar de firmar paquetes de empleados. Cada sector llega con una pregunta distinta.
Hoteles
Las horas muertas entre el check-out y el vuelo
El huésped deja la habitación a las once y su vuelo sale a las nueve de la noche. Esas diez horas hoy las resuelve recepción amontonando maletas en un cuarto, sin registro de quién dejó qué y con alguien pendiente. Con lockers, el huésped guarda y recoge con un código, y cada apertura queda registrada con su hora. La integración con el PMS para que el código caduque con la reserva se hace a medida: es software, no un accesorio que venga en la caja.
Oficinas
Quién firma los paquetes de doscientos empleados
En una oficina mediana la recepción acaba siendo un almacén de paquetería personal, y alguien dedica una parte real de su jornada a avisar y entregar. El locker corta eso: el mensajero deposita, el empleado recibe aviso y recoge cuando puede. La pregunta que hace siempre el responsable de instalaciones no es cuántos huecos tiene, sino si se integra con su control de accesos — y esa es una integración a medida que hay que valorar caso a caso, no un «sí» de catálogo.
Estaciones y aeropuertos
Consigna que cobra sola y no cierra
Una consigna atendida tiene horario, y el horario es justo el problema: el viajero llega cuando llega. Aquí el locker sustituye a una taquilla con persona detrás, cobra por tiempo sin efectivo y deja registro de cada operación. Lo que hay que decidir antes de instalar es la política de abandono: qué ocurre cuando alguien no vuelve a por lo suyo, en cuánto tiempo y quién lo retira.
Comercio y click & collect
Recoger cuando la tienda está cerrada
La recogida en tienda tiene un límite evidente: la tienda cierra. Un locker en la fachada o en el vestíbulo convierte el pedido en algo que se recoge a las once de la noche, que es cuando mucha gente puede. Y para el comercio significa dejar de tener a alguien buscando bolsas detrás del mostrador cada vez que entra un cliente a recoger.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo se abre un locker?
Con un código QR desde la app: el compartimento se abre en unos 5 segundos, sin contacto y sin llaves físicas.
¿Tengo que cambiar mis lockers actuales?
No necesariamente. Son compatibles con muchos sistemas existentes; en buena parte de los casos basta con activar el software, sin obra ni cambio de hardware.
¿Dónde se pueden instalar?
En hoteles, oficinas, aeropuertos, centros comerciales y cualquier espacio que necesite entrega o recogida 24/7.
¿Cómo se pagan las recogidas?
Sin contacto, con tarjeta o wallet digital. Sin efectivo y con registro de cada operación.
¿Puedo controlar el estado de los casilleros a distancia?
Sí. Gestionas el inventario y el historial de accesos de cada locker en tiempo real desde el panel en la nube, en cualquier dispositivo.
¿Se integra con el PMS de mi hotel o con mi control de accesos?
Se hace a medida, y conviene decirlo claro en vez de responder «sí» de catálogo. Somos una casa de software: la integración se construye contra el sistema concreto que tengas, y por eso lo primero que preguntamos es cuál es y si expone una API. Sin esa respuesta, cualquier presupuesto es inventado.
¿Qué pasa si alguien no recoge lo que dejó?
Es la decisión que hay que tomar antes de instalar, no después. Se configura cuánto tiempo se mantiene ocupado el compartimento, si se avisa antes de vencer, si se cobra tiempo extra y quién está autorizado a abrirlo para vaciarlo. Cada apertura de vaciado queda registrada igual que el resto.
¿Cuántos lockers necesito?
Depende del pico, no de la media. En un hotel el pico es la mañana del check-out; en una oficina, el reparto de mensajería de media tarde. Dimensionar por el promedio diario es el error habitual: el día que no hay hueco, el sistema deja de usarse y la gente vuelve a recepción.
¿Quién es el dueño del hardware?
Tuyo. No vendemos una suscripción atada a un armario nuestro: en muchos casos aprovechamos el que ya tienes activando el software encima. Si hay que comprar hardware, se compra y es del cliente.
¿Instalamos lockers en tu negocio?
Te asesoramos sobre el modelo ideal para tu espacio. Sin compromiso.